Nuestras Políticas

PUROS MALIBÜ S.A.S – GUAYEPO CIGARS

En PUROS MALIBÜ S.A.S, bajo nuestra marca registrada GUAYEPO CIGARS, trabajamos con principios claros que garantizan una relación transparente, responsable y respetuosa con nuestros clientes, aliados y visitantes de nuestra plataforma digital.

1. Política de calidad

Nuestros puros son elaborados de manera artesanal con tabaco colombiano 100% natural, cumpliendo altos estándares de selección, fermentación, añejamiento y torcido. Cada producto es cuidadosamente inspeccionado antes de su despacho.

2. Política de venta responsable

La comercialización de nuestros productos está dirigida exclusivamente a mayores de edad, conforme a la legislación colombiana vigente. Al realizar una compra, el cliente declara de forma expresa cumplir con este requisito.

3. Política de precios

Todos los precios publicados incluyen los impuestos aplicables según la ley colombiana. PUROS MALIBÜ S.A.S se reserva el derecho de modificar precios, promociones y disponibilidad sin previo aviso.

4. Política de envíos

Realizamos envíos a nivel nacional dentro del territorio colombiano. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del destinatario, condiciones logísticas y disponibilidad del producto.

5. Política de devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se rigen por lo establecido en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, la cual hace parte integral de este documento.

6. Política de uso de la información

La información suministrada por nuestros clientes es tratada de manera confidencial y utilizada exclusivamente para fines comerciales, logísticos y administrativos, conforme a la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 1581 de 2012).